Nashstart.ru
Каталог
  • СТАРТ
    • Элементы питания
      • Аккумуляторы
      • Алкалиновые батарейки
      • Воздушно-цинковые батарейки
      • Литиевые батарейки
      • Солевые батарейки
      • Специализированные батарейки
    • Лампы
      • Галогенные лампы
      • Лампа для духового шкафа
      • Лампы накаливания
      • Светодиодные лампы
    • Фонари
      • Автомобильные фонари
      • Аккумуляторные фонари
      • Динамо фонарь
      • Классические фонари
      • Налобные фонари
      • Переносные светильники
      • Пушлайты
    • Автомобильные товары
      • Автокомпрессоры
      • Автомобильный коврик
      • Автотестеры
      • Автохимия
      • Инструменты
      • Колпаки
      • Провода пусковые
      • Тросы буксировочные
      • Щетки стеклоочистителя
    • Светодиодные прожекторы
    • Светодиодные светильники
      • Декоративные светильники
      • Линейные светильники
      • Модульные светильники
      • Ночники
      • Потолочные светильники
      • Садовые светильники
      • Светильник под лампу GX53
    • Удлинители
      • Сетевые адаптеры
      • Сетевые удлинители
      • Сетевые фильтры
      • Удлинители без заземления
      • Удлинители с USB
      • Удлинители с заземлением
      • Удлинители с защитой от детей
    • Звонки
    • Настольные светильники
    • Уход за обувью
    • Кабели для зарядки
    • Вентиляторы
    • Кронштейны
    • Новогодние товары
      • Новогодние гирлянды
      • Новогодние игрушки
      • Новогодние светильники
  • Dr. Safe
    • Косметика
      • Лосьоны
      • Пенки
      • Салфетки
    • Товары для здоровья
      • Ватные палочки
      • Зубочистки
      • Пластыри
      • Стандартные зубные щетки
      • Электрические зубные щетки
  • Еврогарант
    • Светильники садовые
    • Суперклей
    • Товары для автомобилей
    • Товары для сада
    • Товары для дома
      • Изолента
      • Аксессуары для ванной
      • Коврики для ванной
      • Кухонные аксессуары
      • Шторы для ванной
      • Москитная сетка
      • Тележки
      • Ролики для одежды
      • Товары для хранения
      • Мухобойки
Новинки
Новости
Статьи
Акции
Видео
Где купить
Компания
  • О компании
  • Миссия компании
  • Сертификаты
  • Гарантия на товар
  • Реквизиты
  • Личный кабинет
  • Написать нам
  • Контакты
    +7 (495) 926-50-50
    Заказать звонок
    Каталог
    • СТАРТ
      • Элементы питания      
        • Аккумуляторы
        • Алкалиновые батарейки
        • Воздушно-цинковые батарейки
        • Литиевые батарейки
        • Солевые батарейки
        • Специализированные батарейки
      • Лампы      
        • Галогенные лампы
        • Лампа для духового шкафа
        • Лампы накаливания
        • Светодиодные лампы
      • Фонари      
        • Автомобильные фонари
        • Аккумуляторные фонари
        • Динамо фонарь
        • Классические фонари
        • Налобные фонари
        • Переносные светильники
        • Пушлайты
      • Автомобильные товары      
        • Автокомпрессоры
        • Автомобильный коврик
        • Автотестеры
        • Автохимия
        • Инструменты
        • Колпаки
        • Провода пусковые
        • Тросы буксировочные
        • Щетки стеклоочистителя
      • Светодиодные прожекторы
      • Светодиодные светильники      
        • Декоративные светильники
        • Линейные светильники
        • Модульные светильники
        • Ночники
        • Потолочные светильники
        • Садовые светильники
        • Светильник под лампу GX53
      • Удлинители      
        • Сетевые адаптеры
        • Сетевые удлинители
        • Сетевые фильтры
        • Удлинители без заземления
        • Удлинители с USB
        • Удлинители с заземлением
        • Удлинители с защитой от детей
      • Звонки
      • Настольные светильники
      • Уход за обувью
      • Кабели для зарядки
      • Вентиляторы
      • Кронштейны
      • Новогодние товары      
        • Новогодние гирлянды
        • Новогодние игрушки
        • Новогодние светильники
      • Еще
    • Dr. Safe
      • Косметика      
        • Лосьоны
        • Пенки
        • Салфетки
      • Товары для здоровья      
        • Ватные палочки
        • Зубочистки
        • Пластыри
        • Стандартные зубные щетки
        • Электрические зубные щетки
    • Еврогарант
      • Светильники садовые
      • Суперклей
      • Товары для автомобилей
      • Товары для сада
      • Товары для дома      
        • Изолента
        • Аксессуары для ванной
        • Коврики для ванной
        • Кухонные аксессуары
        • Шторы для ванной
        • Москитная сетка
        • Тележки
        • Ролики для одежды
        • Товары для хранения
        • Мухобойки
    Войти
    Элементы питания Лампы Удлинители Настольные светильники Фонари Косметика Товары для дома
    Скачать каталог
    Nashstart.ru
    Каталог
    Войти
    Nashstart.ru
    Телефоны
    +7 (495) 926-50-50
    Заказать звонок
    Nashstart.ru
    • Кабинет
    • +7 (495) 926-50-50
      • Назад
      • Телефоны
      • +7 (495) 926-50-50
      • Заказать звонок
    • info@nashstart.ru

    • 115432, Москва, Проспект Андропова, дом 18, к. 5, этаж 18. БЦ «Нагатино i-land»
    • Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
    Главная
    Информация

    Информация

    info

    В вопросах сервиса и обслуживания клиентов всегда есть к чему стремиться. Высокое качество сервиса с точки зрения организации может не работать с конкретным клиентом и его специфичными вопросами. В таком случае стоит обращать внимание на стандарты обслуживания, а не идти на поводу у лояльности клиента. Сервисное обслуживание должно работать как конвейер: точно, быстро, эффективно и везде одинаково. Вы никогда не можете знать заранее вернется ли клиент завтра, смогла ли компания решить его проблемы, доволен ли он обслуживанием. Это не должно влиять на качество вашего сервиса.

    Модели такого обслуживания встречаются в больших компаниях, где все силы направлены на автоматизацию процессов, в том числе и клиентского сервиса. Еще недавно это было их конкурентным преимуществом, но сегодня, когда требования потребителя к индивидуальному обслуживанию растут, это стало их слабым местом.

    Распространенной практикой стало использование автоинформатора. Записанный голос вроде бы вежлив, но не вызывает мотивации ждать ответа настоящего человека 40 минут. Индивидуальное внимание к каждому клиенту становится путем к успеху и победе над конкурентами.

    • О компании
      • О компании
      • Миссия компании
      • Сертификаты
      • Гарантия на товар
      • Реквизиты
      • Личный кабинет
      • Написать нам
      • Контакты
    • Лицензии
    • Политика конфиденциальности
    • Гарантия на товар
    • Реквизиты
    • Контакты
    • Личный кабинет
    Подписаться
    на новости и акции
    Каталог товаров
    Каталог
    Новинки
    Акции
    Статьи
    Новинки
    Обзоры товаров
    Полезное
    Видео
    Компания
    О компании
    Миссия компании
    Сертификаты
    Гарантия на товар
    Реквизиты
    Личный кабинет
    Написать нам
    Контакты
    Контакты
    +7 (495) 926-50-50
    info@nashstart.ru

    115432, Москва, Проспект Андропова, дом 18, к. 5, этаж 18. БЦ «Нагатино i-land»
    Стать партнером
    1999-2024 © СТАРТ - Качество, которое доступно!
    Соглашение пользователя  Конфиденциальность